삼성 덱스 케이블은 기본적으로 정품 사용을 권장하지만 가격의 차이도 있고 무엇보다 충전하면서 사용 할 수 있는 케이블 단자를 지원하지 않는다. 다시 말해 삼성 정품 덱스 케이블은 2021년 현재 유선 충전을 지원하지 않는다는 뜻이다. 대신 무선 충전을 사용하면 되기는 한다.
삼성 갤럭시 Z 폴드2 5G 모델을 사용하는 경우 비정품 케이블을 사용하다가 정품 엑세서리를 사용하라는 오류 메시지를 받은 경우 해결 방법이다.
삼성 홈페이지에 다음과 같이 안내되어있다.
기능 안내
삼성 덱스 사용방법을 확인해 보세요.
덱스 패드/스테이션/덱스 케이블 연결 지원 안내
덱스 패드, 덱스 스테이션 연결하여 사용하는 Samsung Dex 기능은 폴드 제품 구조상 커넥터 연결이 불안정할 수 있어 공식적으로 지원하지 않고 있으며, 이에 폴드 제품에서 Dex 사용 시 액세서리로 사용은 권장하지 않습니다.
그래도 사용하시려면 폴드 제품을 펼친 상태로 연결하시기 바랍니다.
갤럭시 폴드, Z 폴드2 제품은 DeX 케이블 외 HDMI 또는 멀티포트 어댑터를 통해서 Samsung DeX를 사용할 수 있습니다. 당사 정품 외 타사 HDMI 어댑터로 Samsung DeX를 실행 가능하나 동작을 보장하지 않습니다.
갤럭시 폴드 (SM-F907N), 갤럭시 Z 폴드2 (SM-F916N) 제품에서 지원되며, 갤럭시 Z 플립 (SM-F700N, SM-F707N) 제품은 삼성 덱스를 지원하지 않습니다.
요약하자면 폴드 제품에서는 구조상 덱스 사용에 최적화 되어 있지 않은지 사용을 권장하지는 않는다. 그래도 사용하려면 폴더블폰을 쫙 펼쳐서 사용해야한다. 실제로 폰을 쫙 펼쳐서 연결하니 오류 메시지가 없어지면서 미러링 화면을 사용 할 수 있었다.
참고. 미러링 모드가 아니라 dex모드는 실사용 하지 않아서 경험이 다를 수 있다.
아래는 삼성 공식 큐엔에이이다.
www.samsungsvc.co.kr/online/faqView.do?node_Id=NODE0000124880&faqId=KNOW1000030309